Word Of Mouth Marketing: Sebuah Pengantar

Sejak saat saya terjun ke dunia digital sekitar 20 tahun yang lalu, saya selalu penasaran dengan bagaimana sebuah pesan bisa berpindah-pindah dengan cepat terutama di dunia digital. Sejak saat itu saya jadi selalu memperhatikan dan mengamati bagaimana hal tersebut dapat terjadi yang akhirnya saya kenal dengan apa yang disebut dengan Word Of Mouth, atau sering disebut dengan getok-tular atau dengan penyebutan kekinian: viral.

Maka mulailah saya mengumpulkan tulisan-tulisan pendek tentang Word Of Mouth...